Наймите своего сисадмина

Если у вас один офис в котором до 5 персональных компьютеров то выгоднее поручить работу по обслуживанию ваших компьютеров и программ, по поддержке и помощи вашим сотрудникам специалисту-профессионалу.

Закреплённый за вами системный администратор будет помогать вашим сотрудникам по всем вопросам. Ведь более 90 процентов задач и вопросов решаются подключившись к компьютеру пользователя удалённо, через интернет.

Заключите с нами договор и помощь вашим сотрудникам будет приходить незамедлительно.
«ПРОМО» это тариф только для маленьких компаний с малым количеством компьютеров (до 5 персональных компьютеров, 0 серверов). Включает неограниченное количество обращений по телефону и удаленной помощи.

Кратко о договоре на обслуживание

Мы обслуживаем организации разного размера. Но с одним подходом:

Пользователь звонит своему сисадмину, сисадмин тут же подключается к рабочему столу пользователя и решает проблему.

Если случилась поломка, которая требует починки на месте, сисадмин приезжает за час.

Кроме того, есть оговоренный день недели, в который сисадмин приезжает планово. Пользователи знают, что, например, во вторник их сисадмин точно будет. Это удобно.

Удалённая помощь - насколько она удобна?

Мы занимаемся IT-аутсорсингом с 2002 года. И если NIX сервера уже тогда отлично управлялись через SSH даже по диалапу, то настроить в 2002 году удалённое управление на платформе Windows в России было весьма проблематично. И прежде всего из-за цен на Интернет.
За 17 лет ситуация изменилась очень сильно. Сейчас почти что каждый знает, что такое TeamViewer. Интернет у всех безлимитный и скорость позволяет работать так, как будто сидишь за компьютером, а не удалённо через интернет.